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聊城出租車從業考試

1、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是____。
A、出車前檢查車輛
B、在高速公路行駛時頻繁變更車道
C、霧天行駛時盡量使用遠光燈
D、鳴喇叭并高速通過學校門口
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2、在道路交通事故或乘客意外事件發生後,駕駛員搶救休克傷員的措施包括( )。
A、保持傷員平卧
B、下肢略擡高
C、對體溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
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3、日常維護作業内容中補給是指補充____等。
A、蓄電池電量
B、燃料.
C、潤滑油
D、冷卻液
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4、 出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
A、正确
B、錯誤
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5、駕駛員服用對神經系統有影響的藥物時,會導緻____。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協調性提高
D、動作準确性下降
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6、 在制動距離内要發生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉轉向盤躲避的方法。
A、正确
B、錯誤
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7、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____
A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時,随意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
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8、違反道路交通安全法律、法規的規定,發生重大道路交通事故的構成犯罪的,依法追究____責任,并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。
A、刑事
B、民事
C、賠償
D、主要
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9、變速時挂擋困難或挂不進擋,并從變速器端發出齒輪撞擊聲,說明____。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
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10、 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業資格證件之日起計算。
A、正确
B、錯誤
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11、燃燒室的積炭增多後,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油____左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
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12、機動車遇有交通警察現場指揮時,應當按照____通行。
A、道路标志
B、交通信号燈的指揮
C、交通警察的指揮
D、道路标線
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13、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經____同意,不得另載他人。
A、企業
B、乘客
C、執法人員
D、管理人員
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14、 出租汽車駕駛員發生未造成人身傷亡的道路交通事故,當事人對事實及成因無争議的,适用簡易程序。
A、正确
B、錯誤
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15、 疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒後駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。
A、正确
B、錯誤
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16、出租汽車駕駛員使用失效、僞造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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17、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正确使用車内音響設備的做法是____。
A、按運營需求聽取交通廣播
B、按乘客要求使用
C、盡量不使用
D、按自己興趣收聽節目
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18、 出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
A、正确
B、錯誤
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19、對造成道路交通事故後逃逸,尚不構成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
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20、駕駛員應定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指____。
A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器
D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
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21、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的内容有()。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
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22、鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業以及相關社團組織對____的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質量信譽考核等級為AAA級
C、服務規範
D、有較高獎勵分值
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23、 駕駛車輛在圖中所示的山區長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發車輛追尾、碰撞、側翻等事故

A、正确
B、錯誤
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24、 出租車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級後,該考核周期内的扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。
A、正确
B、錯誤
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25、在道路交通事故或意外事件發生後,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
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26、犯罪分子劫車一般選擇在____附近作案,便于逃竄。
A、交通幹線
B、交通支線
C、居住小區中的道路
D、商業區
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27、 下圖所示為胸外心髒按壓法的正确做法。

A、正确
B、錯誤
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28、汽車處于中、高速或某一較高轉速時,出現行駛不穩,嚴重時轉向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉向沉重
D、制動跑偏
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29、出租汽車駕駛員在考核周期内注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為____級
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
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30、服務糾紛的種類,根據糾紛造成後果的程度分為____。
A、嚴重服務糾紛、輕微服務糾紛
B、特殊服務糾紛、一般服務糾紛
C、直接服務糾紛、間接服務糾紛
D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛
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31、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應該____。
A、打開轉向燈盲目跟随前車超車
B、與對面來車有會車可能時加速超車
C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離後迅速駛回原車道
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32、下列哪些選項符合出租汽車服務标志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴塗車身顔色和樣式
B、設有符合規定的空車待租标志、暫停運營标志、電召服務标志
C、按要求在車身标示出租汽車經營者名稱、價格标準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保标志等按規定粘貼
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33、下列哪項不符合出租汽車運營服務要求?____
A、乘客在允許停車的路段揚手招車,将車輛與道路平行靠右停靠
B、乘客在禁停位置揚手招車,駕駛員應主動示意乘客到附近允許停車的位置上車
C、在出租汽車專用站點候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過
D、站點候客時,服從管理人員指揮,不下車私自攬客、不雇人攬客
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34、 出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,内容文明健康
A、正确
B、錯誤
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35、 消聲器功能主要是為了消除部分噪聲,所以其損壞與燃油消耗無關。
A、正确
B、錯誤
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36、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正确佩戴服務标志
C、穿着時尚、高檔
D、指甲修剪得體
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37、 乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。
A、正确
B、錯誤
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38、 燃油附加費下調後,駕駛員可按原燃油附加費标準向乘客收取費用。
A、正确
B、錯誤
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39、駕駛出租汽車在山區道路行駛,會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有____。
A、提前減速降擋通過彎道
B、跟車距離過近
C、下陡坡前使用發動機制動
D、下坡、轉彎、會車時速度過快
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40、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉着冷靜,在控制好方向的前提下____。
A、立即松擡加速踏闆
B、搶挂低速擋減速
C、使用駐車制動減速、停車
D、熄火滑行
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41、 乘客到達目的地後,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正确
B、錯誤
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42、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
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43、 駕駛出租汽車突遇地震時,應沉着冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正确
B、錯誤
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44、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發生故障,不能繼續載客時,應當____。
A、協助乘客換乘,免收或減收車費
B、按起步價收取車費
C、按計價器顯示金額收費
D、請乘客在車内等候,等待救援維修
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45、出租車駕駛員有下列()行為的,服務質量信譽考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的
B、私自改裝、調整計價器,造成失準的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經營活動中,發生交通事故緻人死亡且負同等或主要責任的
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46、行車中出現不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以____。
A、與乘客閑談,舒緩情緒
B、集中精力觀察路況
C、必要時短暫停車休息,調整心态
D、進行心理暗示,放松心情
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47、出租汽車駕駛員響應電召服務後,應做到____。
A、及時聯系乘客确認
B、開啟電召服務标志
C、向乘客說明電召費用
D、向乘客支付電召費用發票
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48、在車廂内外适當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格标準、服務監督電話和乘客須知信息等是對出租汽車____的要求。
A、車容車貌
B、服務标志
C、車輛基本性能
D、專用設施
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49、以下哪類事件屬于突發事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?____。
A、自然災害
B、事故災害
C、公共衛生事件
D、社會安全事件
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50、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》,持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到____申請注冊。
A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構
B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構
D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門
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51、 車輛起火後,駕駛員救火時應脫去所穿的化纖服裝,注意保護裸露的皮膚。
A、正确
B、錯誤
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52、 出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分别收取單獨運送時産生的車費。
A、正确
B、錯誤
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53、輪胎的正确使用方法有____。
A、合理搭配輪胎
B、必須使用子午線輪胎
C、保持氣壓正常
D、及時進行輪胎更換和換位
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54、在泥濘路駕駛車輛制動時,車輛易發生____或甩尾。
A、車輪打滑
B、延長停車距離
C、側滑
D、跑偏
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55、 出租汽車車輛号牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正确
B、錯誤
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56、出租汽車駕駛員在運營過程中發生有人員傷亡的道路交通事故時,應該____。
A、撥打應急救援電話
B、保護現場,設置警示标志
C、将受傷者從車内安全轉移,避免二次受傷
D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者
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57、實施心肺複蘇搶救時,胸外心髒按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
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58、出租汽車計費常用術語____是指車輛處于租用狀态。
A、重車.
B、空車
C、預約
D、電召
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59、 同一軸上的輪胎規格和花紋應相同,輪胎規格應符合整車制造廠的出fr一規定。
A、正确
B、錯誤
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60、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚後改行合理路線
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61、氣壓過高與過低都會對車輛輪胎産生____,以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。
A、異形磨損
B、簾線折斷
C、簾布層脫層
D、動平衡不良
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62、 出租車駕駛員不按規定攜帶從業資格證、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以50元以上、200元以下的罰款。
A、正确
B、錯誤
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63、違反服務質量信譽考核指标的,對出租車駕駛員一次扣分分值分别為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
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64、 行車過程中,通過急彎應減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭,靠右行駛。
A、正确
B、錯誤
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65、 駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時,應讓生病乘客下車後繼續運營。
A、正确
B、錯誤
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66、 出租汽車駕駛員載客結束後不給付乘客專用發票的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分
A、正确
B、錯誤
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67、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。
A、盡量平穩駕駛
B、撥打求助電話
C、就近送達醫院
D、讓乘客下車
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68、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負荷
C、行駛速度
D、道路條件
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69、 出租車駕駛員從業資格管理規定,自2012年10月1日起施行。
A、正确
B、錯誤
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70、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是____。
A、低窪處積水深,強行通過易導緻車輛熄火
B、山區道路易發生山洪、泥石流
C、易發生雷擊現象
D、車輛易出現轉向困難
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71、低溫天氣行車,起步後應低速行駛l~2公裡,待發動機溫度升至____左右時再正常行駛。
A、20℃
B、30℃
C、40℃
D、80℃
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72、 出租汽車經營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業資格考試并取得從業資格證。
A、正确
B、錯誤
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73、 炎熱天氣行車要注意防止發動機過熱,一般要求不超過100℃。
A、正确
B、錯誤
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74、 車輛起火時,如果不知道用什麼方法滅火,不可盲目撲救。
A、正确
B、錯誤
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75、 散熱器内冷卻液不足,容易導緻發動機過熱。
A、正确
B、錯誤
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76、 車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成後車追尾。
A、正确
B、錯誤
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77、行車中出現制動拖滞,若個别制動鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
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78、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
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79、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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80、下列哪項做法符合出租汽車運營服務規範的要求?____
A、出租汽車在運營途中,如乘客改變目的地,應按乘客意願重新選擇合理路線
B、出租汽車在運營途中,遇有道路交通堵塞,需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C、出租汽車在運營途中,是否使用音響和空調是駕駛員的權利
D、發現乘客将物品遺留在出租汽車上時,确實找不到失主的可由駕駛員自行處理
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81、出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到____。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車,适當收取服務費
C、平穩駕駛,避免緊急制動
D、主動下車,幫助乘客提拿行李
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82、行車中,駕駛員若發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是____。
A、及時停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業進行修理
D、繼續運營
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83、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處50元以上200元以下的罰款。
A、轉借、出租、塗改從業資格證的
B、不按照規定攜帶從業資格證的
C、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛
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84、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的,機動車駕駛員不在現場,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
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85、 出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正确
B、錯誤
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86、____是指出租汽車駕駛員未經乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A、強行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
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87、出租車駕駛員積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的()。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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88、下列的哪些行為屬于“交通陋習”?____
A、通過路口降低車速
B、開車接打手機
C、強行超車
D、行車不系安全帶
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89、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明确目的地時應該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行将其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、将其送至出租汽車企業
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90、 駕駛員未使用計價器計費,乘客也必須支付租車費用。
A、正确
B、錯誤
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91、 在反劫鬥争中,應準确尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。
A、正确
B、錯誤
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92、駕駛出租汽車駛入隧道時,駕駛員應該____。
A、注意限高、限速标志
B、選擇綠色箭頭信号燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風
D、提前開啟前照燈
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93、出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期内,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的,應當在____内向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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94、出租汽車駕駛員在運營過程中有協助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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95、雨天對安全行車的主要影響足____。
A、電氣設備易受潮短路
B、路而濕滑,視線受阻
C、發動機易熄火
D、行駛阻力增大
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96、發動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
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97、 出租汽車必須按經營者要求在車身标示出租汽車經營者名稱、價格标準、服務監督電話等
A、正确
B、錯誤
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98、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等标志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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99、 出租汽車駕駛員隻有做到誠實守信、文明服務,才能赢得乘客認可,提高行業信譽。
A、正确
B、錯誤
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100、 駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導緻發動機突然熄火。
A、正确
B、錯誤
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